Logs de Integrações no IXC Assina
Visão geral
A aba Logs de Integrações armazena todas as requisições geradas através de uma integração, permitindo monitorar, auditar e diagnosticar todas as execuções de integrações configuradas no IXC Assina.
Cada registro representa um evento de comunicação entre o IXC Assina e sistemas externos, contendo informações sobre data/hora, status HTTP e código de resposta, tipo de método, e corpo da requisição/resposta (payload).
Essa aba é indicada para análise de falhas de comunicação e rastreabilidade de dados entre plataformas.
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Conceitos fundamentais
Para interpretar corretamente um log de integrações no IXC Assina, você precisa compreender os principais elementos que ele registra e o que cada um significa dentro do fluxo de comunicação. Os pontos essenciais incluem:
- URL: Endpoint da API utilizado para se comunicar com a plataforma.
- IP: Endereço IP do servidor que enviou a requisição para a plataforma.
- Dispositivo (user-agent): Cabeçalho HTTP que identifica a origem da requisição, informando detalhes como sistema operacional, navegador, versão e, em alguns casos, o tipo de sistema ou aplicação integradora.
- Data e hora (timestamp): Momento em que a requisição foi recebida pela plataforma.
- Status da resposta (HTTP Code): Código que identifica a resposta da requisição recebida, podendo ser um erro ou sucesso.
- Tipo de método: Método utilizado na requisição, como
POST,GET,PUT,PATCHouDELETE, definindo a operação a ser realizada na API. - Dados da requisição (payload): O conteúdo da requisição enviada pelo integrador em formato JSON.
- Dados da resposta (response): O conteúdo da resposta enviada pela plataforma em formato JSON.
- JSON: Formato para troca de dados entre sistemas, é baseado em texto, legível por humanos e amplamente utilizado em requisições e respostas de APIs.
Aba Logs de Integrações
A aba Logs de Integrações é utilizada para registrar todos os processos de comunicação entre o IXC Assina e os sistemas conectados. Nela, é possível visualizar todos os registros, filtrar por status e período, e acessar detalhes de cada execução para investigação de problemas.
Você deve visualizar os logs de integrações sempre que houver necessidade de monitorar, diagnosticar ou auditar as comunicações entre o IXC Assina e sistema externos.
Estrutura e Componentes do Logs de Integrações
| Elemento | Função |
|---|---|
| Lista de logs | Exibe todos os registros de execução das integrações, incluindo data, hora, status e tipo de evento. |
| Filtro de busca | Permite localizar logs específicos por data, status ou integração. |
| Visualizar detalhes | Abre uma tela com informações detalhadas sobre o registro selecionado, incluindo mensagens de erro e tentativas de envio. |
| Atualizar | Recarrega a lista de logs, garantindo que os registros mais recentes sejam exibidos. |
Esta aba se relaciona diretamente com a Aba Integrações e Logs de Webhooks, permitindo rastrear falhas e validar o comportamento das conexões configuradas.
Navegação pelo Workspace
Considerações
A aba Logs de Integrações centraliza o acompanhamento de todas as execuções das integrações, permitindo identificar falhas, verificar status e garantir a rastreabilidade das comunicações entre o IXC Assina e sistemas externos. Seu uso é essencial para manter a confiabilidade e eficiência do processo de integração.